El seguro está incluido
Todos los pasajeros de nuestros vuelos están cubiertos por un seguro. No tienes que comprar ni organizar nada. Es una de las razones por las que pedimos el nombre completo de cada pasajero: cada persona debe estar registrada antes del vuelo.
Para conocer los detalles de la cobertura, pregúntanos por WhatsApp.
Cómo cuidamos la seguridad
- Revisión meteorológica cada mañana. Los globos solo vuelan con tiempo tranquilo. El piloto comprueba el viento y el tiempo antes de cada vuelo.
- El piloto decide. Si las condiciones no son seguras, el vuelo no se realiza, aunque sea en el último momento.
- Instrucciones de seguridad. Antes del despegue, el piloto explica cómo subir y bajar de la cesta y cómo colocarse en el aterrizaje.
- Posición de aterrizaje. Cuando el piloto lo indique, agarra las asas, flexiona las rodillas y apoya la espalda en la pared de la cesta.
Quién no debe volar
El vuelo es suave, pero el aterrizaje puede ser algo brusco. No lo recomendamos si estás embarazada, te han operado recientemente o tienes problemas graves de corazón, espalda o articulaciones. Si tienes dudas, consulta a tu médico y avísanos antes de reservar.
Niños
Los niños son bienvenidos si van acompañados de un adulto. Indica su edad en el formulario para que podamos confirmarlo todo contigo.
Si el vuelo se cancela
Si el tiempo impide el vuelo, te ofrecemos otra fecha o el reembolso. Consulta nuestras condiciones de reserva y cancelación.